Política de reembolso

💖 Cambios y devoluciones en Pardalets

Queremos que cada peque luzca perfecto en su día especial y que tú disfrutes comprando sin preocupaciones.

👀 Antes de pedirlo

Si dudas sobre talla o modelo, ¡escríbenos antes de comprar!

💡 Tip de experta: Mide a tu peque y compáralo con nuestra guía de tallas. ¡Así acertarás a la primera!

🔄 Cambios y devoluciones

  • Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para cambiarlo o devolverlo.
  • Queremos que pruebes la ropa y que tu peque se mire en el espejo y diga: “¡Me gusta!” 😍

📦 Cómo hacer tu devolución

  1. Escríbenos por WhatsApp o correo
  2. Te facilitamos el código de envío de MRV
  3. Lleva el paquete a tu oficina MRV más cercana


    💸 Coste de la devolución

    • Las devoluciones tienen un coste fijo de 10€, que se descontará del importe a reembolsar.
    • Este importe cubre la gestión y el transporte.
    • Se aplica también en pedidos con envío inicial gratuito.
    • Si lo quieres enviar por tus medios tendra un coste de 6,50€ del primer envio.

Así de fácil, sin tener que preocuparte por direcciones ni gestiones.

🌟 Artículos especiales

Algunas piezas únicas y exclusivas no se pueden devolver ni cambiar:

  • Bautizos y Ceremonias
  • Outlet y Rebajas

👕 Preparando tu devolución

  1. Devuelve los artículos tal como los recibiste, con etiquetas y envoltorio original.
  2. No retires las etiquetas hasta estar segura de quedarte con la prenda.
  3. Cuida las prendas mientras estén contigo; si se usan más allá de probarlas, no podemos reembolsarlas.

💡 Tip práctico: ¿Dudas entre dos tallas? Haz fotos con cada una y mándanoslas. Te ayudamos a decidir al instante 📸

  • 💳 Reembolso

    • Cuando recibamos y revisemos el pedido, te devolvemos el dinero en un máximo de 14 días
    • Siempre por el mismo método de pago

    ⚠️ A tener en cuenta

    • Si prefieres gestionar el envío por tu cuenta, escríbenos antes y te indicamos cómo hacerlo 😊
    • Si tienes dudas, consúltanos antes de devolver — muchas veces lo solucionamos sin necesidad de envío.